上汽大众途观L变速箱顿挫转向时有异响

投诉编号：【441341】 投诉时间：2020-01-07 12:33 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2017款 330TSI 两驱风尚版

异响问题，暂没有进一步的处理解决方案，再观察观察先开着，问题是几个月就出保了呀，万一哪天就出问题了呀，或者一出质保期就坏了呢，现在好多国产车双离合的车质保时间为：5年15万公里了吧，比如2020款VV7，大众还是最先用双离合变速箱的厂家，质量不会比国产车的双离合差吧，基于以上情况，强烈要求厂家给予此车延长质保期-，基于以上情况，强烈要求厂家给予此车延长质保期，谢谢！

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。