投诉编号:【440863】 投诉时间:2020-01-05 23:58 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版
本人在2016年买车开始,就有方向盘抖动的问题,修了很多次没有修好,现在奇瑞厂家以超过公里数为由,拒绝给我维修,希望厂家给我答复。
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东富4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!