投诉编号:【440301】 投诉时间:2020-01-04 08:43 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 领潮版


车辆使用3年,全程4S店保养,2019年12月,加玻璃水时发现发动机舱生锈。申请4S维修(西咸盈丰),简单处理,结果很不满意,喷漆喷到发动机其他部件上,喷漆后流的到处都是。
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西咸盈丰4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!