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上汽大众朗逸汽油泵异响存在质量问题

投诉编号:【440472】 投诉时间:2020-01-04 17:56 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版

6月份购车一开始没任何异响,10月份开始听到车左后侧底部有呲呲声音,以为是轮胎跑气,但是没发现,后又发现油耗明显升高,后来到维修店看是油泵发出的声音,在网上搜了下很多朗逸车都有同样毛病,4s店回复正常,不知道怎么解决,声音确实太大了。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户至今未进站处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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