新车半年出现四个轮毂严重氧化，已经投诉一个多月，厂家始终不给解决，4s店前几天打一次电话说厂家说这不是质量问题，难道你们大众真不如吉利，本田，别克的质量？我们公司车多了，没见一个我这样的！我本着问心无愧正常开，绝无人为，特殊环境影响的情况要求厂家给出解决，厂家还是无视本人的诉求！希望厂家不要再做损害自己大众声誉的决定早些给我认真解决问题！一日不解决问题，我就投诉一日！
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
