华晨宝马3系方向盘不正转向时卡滞

投诉编号:【440329】 投诉时间:2020-01-04 10:29 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2018款 320Li M运动曜夜版

投诉内容:

方向盘不正,直线行驶时需要往左打一点,且往左右打方向阻力不一样,向右打方向阻力大一点。稍长时间保持转向后(比如环岛转向回到直线道路时)回正时会出现方向盘卡滞情况,有时变道回正时也会出现卡滞,行驶中担心出现事故,而且驾驶感受很不好。4S店的先调整过数据,之后也做过四轮定位,但是没多久(差不多过了一周左右)又会出现这个问题,还是没改善。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给上海徐汇宝信,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号