投诉编号：【438408】 投诉时间：2019-12-29 12:13 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2020款 325Li M运动套装
本人在异地，购买车后一切手续授权4s店处理，上牌后回来提车，在提车前本人发现车子有两处磕碰损伤掉漆，4s店说与他们无关，车子上牌后就和他们没有关系了，态度强硬，让我去找消费者协议。所以我前来寻求帮助。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给临海宝诚（0576-85158091）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
