投诉编号：【435848】 投诉时间：2019-12-21 18:27 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2019款 320Li M运动套装
华晨宝马320Li左前方雷达损坏无法使用，去深圳4S店检测，检测结果说是人为损坏的不保修，本车无任何事故，从外观来看没有任何损坏，4S店一口咬定是人为损坏的。无任何的损坏就说是人为导致的，非常的不合理，希望可以尽快解决。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给广州宝悦，并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
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