华晨宝马3系方向盘抖动 车身共振

投诉编号:【433929】 投诉时间:2019-12-15 19:42 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2018款 320Li 领先型M运动套装

投诉内容:

年初发现方向盘抖动噪音增大后续换了前面两个轮胎轮毂,四轮定位动平衡两次,方向盘还是抖动,7月份发现车速100以上立马噪音增大(嗡嗡嗡),车身高频振动,座椅有点发麻,使人产生呕吐的感觉!最近跟多人讨论可能是轴承,半轴,传动轴的原因!一直以来只出现过一次刮碰小事故。车辆一直在珠海使用,4s店也跑了5-6次处理各种问题!现在我都不好意思去了!

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给北京博得宝(010-85558888)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号