投诉编号:【438900】 投诉时间:2019-12-30 19:22 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2017款 VV5 超豪型


2017年9月份购车,目前31000公里,一直在4s店保养,17年的冬天平安无事,2018年升级完最新ECU、TCU,冬天天冷后,四挡及以后挡位加油时方向盘,油门踏板共振很严重,手发麻,百度了一下,也有几例类似案例,身边的小伙伴也有类似情况,而且都是在北方城市,现在驾驶感受真是烂的一塌糊涂,别再让我找4S店,我已经跑了无数次,店里检查硬件都正常,我甚至已经自费一千多换了机爪垫,依旧共振,这个问题4S店根本解决不了!
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006666616进行反馈,我们将竭诚为您服务。
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