投诉编号：【438785】 投诉时间：2019-12-30 14:34 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
匀速行驶过程中偶发顿挫，加油门发动空转。后担心有问题到4S店检查，结果让我大跌眼镜，告知我变速箱总成坏了，需要更换变速箱。就是冲着日产省心省油去的，结果刚过质保期就出了问题，而且是整个更换这个大的件。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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