北京奔驰C级新车雨刮器故障影响正常使用

2019年12月11日提车，2019年12月19日发现雨刮器无法刮干净（凑巧下大雨发现了），导致肉眼无法识别前车，有安全隐患，提车没有超过10天。于2019年12月22日前往4S店处理，确定是雨刮器问题，由于周末无人处理，2019年12月24日周二前往4S店，4S店只愿意更换雨刮器。做为消费者（提车10天，对于车这样的大宗资产来说，出现任何问题都不能只是简单的更换处理），不能接受该处理结果。协商无果，希望车质网帮忙。