投诉编号:【432100】 投诉时间:2019-12-09 18:11 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2013款 180 经典型 Grand Edition
2014年1月购买的车子,行驶7万多公里。现在车子启动时,点火延迟并伴随发动机异响,且发动机故障灯不规律常亮。经检测显示故障代码P034062和P001600,需要更换进气凸轮轴及调节器和正时链条等配件,如果不及时更换有随时熄火甚至发动机报废的风险。经过详细询问,这个问题为此款发动机设计缺陷,维修人员也称此为该车型的通病,一般几万个公里以上都会发生这种问题。现在车质网发现很多车友都存在同样问题,是设计缺陷导致,属于严重质量问题,希望厂家和经销商应予以召回。
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
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