北京奔驰C级进排气凸轮轴调节器损坏

2014年1月购买的车子，行驶不到10万公里。保养及维修一直在4S店，5年多的车子，现在车子难启动，点火延时严重。发动机报警。启动后发动机有卡啦卡啦的响声，车子抖动，经4s店检测得出需要更换进气凸轮轴调节器，更换配件若干，配件加工时需要2万2千多，听4S服务人员解释，如果不及时更换有随时熄火或者影响发动机的风险。经过查询搜索得知，这个问题为此款发动机设计问题，原因是里面的正时链轮有问题。4S人员也告知，这类问题不在少数，但北京奔驰没有采取任何召回行动，其他车商有召回的。也咨询了厂家4008181188客服，从头到尾都是一句，先生您已经过了3年的维保期了……与4S店询问此种情况是否有索赔，4S工作人员告知厂家没有，很多车友都存在这个问题，而且大多数都是过保以后才出现的这个问题，明明是设计缺陷导致，为什么从来都不说。当初购买奔驰也就是认为奔驰公司是一家百年企业，应该有着极高的责任感，而奔驰公司不召回又不保修，实在不该是大厂大品牌的风范。我认为这是严重的设计缺陷，车辆都没有过6年免检期，就出现如此严重的问题，不应该由消费者买单。厂家应该切实承担起责任。现向车质网提出质量投诉，要求厂家召回质量缺陷车辆或免费更换维修。