北京奔驰C级发动机抖动报警无法加速

奔驰c260发动机故障灯亮行驶过程发动机抖动！本人于2019年8月3号在深圳罗湖大兴宝誉汽车销售服务有限公司河源经销商购买奔驰c260.1.提车半个月发动机故障灯?行驶途中抖动.2.提车一月出现储物箱无法自动开合详细如下：购车还没一个月出现三到四次抖动怠速，踩了油门也无法正常行驶，一点提速都提不了！严重影响生命安全！尤其有次在斜坡中，被吓得不轻！9月中旬开始跟奔驰销售反映情况，被告知是偶然故障，让我等系统升级以及储物箱无法更换，要更换需自己开车到深圳罗湖更换！（我怎么能开着行驶途中会出现抖动的车在高速公路行驶呢？！一抖动就会出现怠速的情况，这样下去就是生命危险）接下来10月份店里答应拖车去深圳检查，也没检查出什么问题，只是更换了储物箱跟曲轴皮带滑轮及减震器。但是车运回来没两天故障灯又亮了。并且超一个星期也没有给我用代步备用车！接下来就是9月等升级等到10月10月说11月下旬一定会出！10月等到11月中旬11月中旬拖到11月底…现在跟我说要我等到2020年1月或者现在拖到总店维修35天后仍然没有维修好就申请厂家退车并且让我们自费拖车费用！以及不给我们超出五天外的乘车费用和代步车！（已经拖了这么久我不知道这次会不会又是一个幌子！）到现在为止也没给我一个明确的检测结果，也没说明抖动跟怠速原因。只是让我一直在等！一直在说走程序，跟上级领导报告。没有一点实际行动。到现在只有一个销售经理在交谈，一个能决策的领导都没有。我跟前台沟通她们让我找销售，销售说他们不懂让我问修理部门，到最后就像一个皮球踢来踢去，一样伸长的脖子等升级…如果仅仅是发动机故障灯亮，我可以不发声，但是行驶途中已经有几次抖动自己怠速，这事情我该怎么处理？这部车该何去何从？我只能任由4s店把我推来推去…已经哭了好几场…奔着颜值却一败涂地……