投诉编号：【434720】 投诉时间：2019-12-18 07:52 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
车辆行车电脑报变速箱故障，咨询4S店，问题应该是换挡的控制单元有问题，由于过保，要求自费维修，本人认为该问题是车辆设计缺陷，并且同一批次的车均出现此问题，希望厂家能考虑消费者的权益，予以召回维修。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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