投诉编号：【434384】 投诉时间：2019-12-17 09:29 投诉品牌：东风日产 投诉车系：楼兰 投诉车型：2017款 2.5L XL 两驱 智尚版
东风日产楼兰早上起动时发动机抖动特别大，1200到1500转时振动抖动特别大，无论是冷车还是热车，都会有发动机抖动的现象，要求厂家解决车辆的问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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