一汽丰田卡罗拉中控与车内异响扬声器故障

投诉编号：【434248】 投诉时间：2019-12-16 18:05 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：卡罗拉投诉车型：2017款 1.2T S-CVT GL 改款

都说丰田品控好，没想到如此垃圾，刚满两年的车就出现各种问题，中控异响、右侧前方音响、右侧后方音响坏。到4s店服务质量差，态度差。把责任推卸给车主，说是加装的中控，导致烧坏右侧的两个音响，那我请问左侧的怎么没烧坏（其中给我看过一次厂家针对音响喇叭质量问题的召回文件）。还有中控异响，说是每台车都有，新车都会异响，我说那么为什么以前没有，现在出现了，。然后4s店回复说我耳朵不好，可能以前没听见，真的奇葩。如此垃圾的售后加上质量，不敢恭维，永远处于被动和弱势的消费，真的只有吃哑巴亏了吗？

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。