投诉编号：【434123】 投诉时间：2019-12-16 12:57 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2019款 双擎 1.8L E-CVT GL-i先锋版
我是在网上打电话询问的4S店买车，销售人员记录的电话就是虚拟号码，现在我要注册车联网，号码错误，车辆的车架号已经注册了车联网账号，使用的是当时使用的虚拟号码。现在个人真实的手机号无法完成注册，打400客服说联系4S店，到4S店询问销售后，告知也没有办法更改让联系厂家。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
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