华晨宝马X1右前轮刹车异响异常磨损

投诉编号：【433479】 投诉时间：2019-12-13 23:29 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2018款 sDrive20Li 领先型

投诉内容：

车子2018年3月18日注册，在上个月开始（2019年11月）高速刹车时候有异响，并且刹车时候抖动。然后12月1日在做保养时候去检查发现右前轮刹车片已经没有了但是左边的却状况很好，状况相差巨大。再4s检查发现应该是右前刹车分泵不回位导致内侧刹车片偏磨的问题。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给株洲美宝行,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！

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