华晨宝马X1刹车异响故障灯亮存在质量问题

投诉编号：【429583】 投诉时间：2019-12-01 20:30 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2018款 xDrive20Li 尊享型

投诉内容：

刹车有较大异响，检查发现右前轮刹车片已完全磨损，车辆行驶仅2万6千公里，并且刹车片被磨平后系统无报警提示，除有质量问题外还有较大安全隐患。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给重庆运通欣宝（023-62599977）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！

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