斯柯达明锐变速箱顿挫减震器异响严重

投诉编号:【432936】 投诉时间:2019-12-12 10:09 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2018款 TSI230 DSG 舒适版 旅行版

投诉内容:

1,转速1500转就已经换挡50左右已经6挡,2,过减速带都有异响,气温低时尤其严重,尤其冬天路颠就有咯吱咯吱声响;3,变速箱顿挫强烈,人明显感觉到,有次等红灯由于顿挫起步差点追尾。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示有空进站处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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