投诉编号：【431999】 投诉时间：2019-12-09 14:39 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2018款 TSI280 DSG 豪华版
本人多次电话重庆4S店描述后右座位底部燃油泵嗡嗡响声音，已经影响车内乘客不适，此问题技师各种理由拒绝检查维修索赔，理由是一切正常一切正常，表达态度让人非常让人生气，你爱来不来。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示有空进站处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
