东风风神AX7方向盘回正困难要求更换方向机

投诉编号:【432681】 投诉时间:2019-12-11 13:25 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2015款 2.0L 自动 智悦型 5座

投诉内容:

方向盘回正困难2018年到4s店换了一个,现在2019又出现之前的情况,现在整车质保期已经到了,去年刚换的方向助力现在又出问题了厂家应该实行三包服务。

投诉回复:

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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