投诉编号:【431906】 投诉时间:2019-12-09 11:27 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2015款 2.3L 自动 智尊型 5座






我车是2015年8月30日购买的,12月1日去更换刹车油时维修师傅告诉前围下盖板生锈严重。虽说我车已经过了保修期,可是看锈蚀的状态不可能是一年造成的,我后续问了车友会中的车友,他们很多都是购车不久就发现了这样的问题,当时就去4S点免费处理了,同时我也上网查到了类似的信息,这说明车本身就存在着质量问题,为什么当时不执行车辆召回政策,只是等到车主发现问题才给处理。我支持国货,信任国货才购买的这辆车,朋友都说我傻,这么贵的价格买个国产车,关键是才几年就锈成这样了。这是国有车企的不负责,这种态度如何才能让我们国产车崛起并走向世界,悲哀啊!
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
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