投诉编号:【432565】 投诉时间:2019-12-11 07:58 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版


底盘异响,多次去4s店售后检查处理,每次去都是开出去跑一圈,未听见响声,4S以未听见响声为由,拒绝近一步检修,为这问题还在车质网投诉过一次,整车钣金差,下个冰雹就把引擎盖打了多个小窝。多次要求解决问题不解决,不对车辆进行详细的检查,不系统的分析问题原因,简单试个车就解决问题了,说拆开检查要钱的,还说这不是百把万的车,就直接说这车没问题,这就是国产车的质量,做国产车的素质,这样的车企,这样的员工,能做的出一台真正合格的汽车吗,肯请车质网曝光。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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