上汽大众途观差速器异响希望厂家解决

投诉编号:【431968】 投诉时间:2019-12-09 13:26 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2016款 300TSI 自动 四驱 豪华版

投诉内容:

2016年自费全款购买,去4s店每次保养,都会反应有异响,4s店查不出问题,刚刚过保后查出问题,挂倒挡倒车后,转换为前进挡前进低速带方向转弯差速器分动箱有异响!越来越严重!希望解决,4s店每次接到我的反映都说试不出来,都说没有故障,现在过保了!怎么办!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示有空进站处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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