斯柯达明锐4S店不提供维修单据态度强硬

4月份开始在4s更换天窗总成，更换没出店就出现问题，更换天窗总成的居然没有相关专业技师证，学徒工给我更换导致天窗总成到处刮伤拆的粉碎，协商后又给我更换第二个天窗，更换好开走当时也没有给我开维修单据订单信息，没过几个月又开始严重异响，10月份去4s店要求开维修清单订单提供不了，态度强硬，厂家投诉一个多月了没有结果，每次打电话说马上反馈给相关处理部门就是没人答复，可笑的是等了一个多月终于等到所谓的相关处理部门，等来的结果是没有任何答复，还是需要和经销商核实而且不耐烦的挂了电话。