投诉编号:【429104】 投诉时间:2019-11-29 19:08 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
2019年1月8日接的车、2019年11月1日发现天窗异响、去承德市东风日产4S店查询、没查到原因、只给垫上一点海绵、没有效果、还是异响、并且越来越严重。在P挡位状态下、踩离合器有响动、并且油耗偏高、早上起步走的时候、3公里以内显示油耗百公里35个油。并且发动机声音偏大。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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