投诉编号：【428530】 投诉时间：2019-11-27 21:42 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
16年8月2日买的奇骏，19年11月19变速箱突然出现抖动严重，在4s店检查，要更换变速箱，费用自理，说3年6万公里过了质保期，刚过质保期3个月天就出现变速箱损坏的事，虽说过了质保期，我也看过投诉这类问题的特别多，分明就是质量有问题，希望厂家给予解决处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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