东风日产奇骏变速箱阀体故障影响车辆使用

投诉编号：【428406】 投诉时间：2019-11-27 15:10 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容：

车辆正常行驶时，突然车速降低，发动机3000之4000转时。车速表20到30km /h 之间.汽车重新启动问题消失。4S店拆变速箱检测是变速箱控制阀坏，解决办法是给换阀。这20多万的车就没有点质量保障吗？这20万左右的车3年内就拆变速箱。那几万的车还能跑吗？日产厂子能不能全部把这批车招回给换整体变速箱。换个阀有什么用，只管当时吗？我关注到有很多我的这种情况了，能不能团结一致维护权益?

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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