投诉编号:【427607】 投诉时间:2019-11-25 11:31 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2016款 2.5L CVT 运动版 4WD







2016年11月四驱奇骏,6万多公里下摆臂开裂不质保要求自费更换,花费2200多元,更换下摆臂暴力施工敲坏副车架,减震器因为后面一根漏油,不质保要求自费跟换,前减震过减速带嘎叽异响,整套更换花费3600多元。前减震左侧弹簧压不平,不给于更换。前后桥及悬挂系统存在质量问题及安全隐患,希望厂家给予处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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