投诉编号：【426417】 投诉时间：2019-11-21 10:00 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
本人于2019年7月21日在秦皇岛4S店购买“全新日产奇骏汽车”一辆，事后发现整块前挡和后挡玻璃表面存在大量腐蚀斑点，用洗涤剂难以除掉，只能通过抛光处理，本人不同意全新汽车就要全面抛光磨损前挡玻璃和后挡玻璃，现和4S店交涉，只同意给予500积分补偿，我要求4S店赔偿“价值前后两块原装玻璃的金额”。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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