投诉编号:【428986】 投诉时间:2019-11-29 13:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.6L 自动 时尚型

2015款1.6高7车辆行驶中亮黄色叹号及白色齿轮灯,已经出现过四、五次,重新启动后报警消失,车才开三万多公里出现这问题,我从网上查询高尔夫7这个问题不是个例,有的保修内出现问题,有的保外出现问题,网上关于这方面的投诉也不少,都是两万多三万公里出现换挡机构故障,有的还不止更换过一次。这款车的换挡机构是属于质量问题或是缺陷,厂家应该召回有缺陷或是有质量问题车辆。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。