投诉编号:【428850】 投诉时间:2019-11-28 21:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.4TSI 自动 豪华型
本人于2015年5月2日于青岛4S店购买高尔夫7 1.4T自动豪华型一辆,2019年10月20日车辆启动时提示“故障维修站,请挂入P挡后离开车辆”,三角叹号警示标志亮起,故障码启动后消失,此后该故障提示频繁出现。通过网络查询,得知高尔夫7换挡机构故障率极高,且出保维修费高达2000之多,该故障基本可确定为14-15款高尔夫通病,要求厂家召回并免费为故障车主更换换挡机构。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。