投诉编号：【428761】 投诉时间：2019-11-28 16:00 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2017款 15N 自动 进取型
2019年初发现转向助力重一直拖的没去处理，直到7月发现别的问题去4s检查处理，首先检查转向助力重的问题是把车停在停车位，车打着原地打方向左右转了下就算是把转向助力检查完了说是没问题，现在4s店都是这么糊弄客户的吗？不用任何设备就可以检查转向力矩。后来和厂家售后沟通反应厂家给我说他们的维修技师都是经过培训的。他们相信他们维修技师的检查结果。到现在和厂家投诉快2个月还是不给处理，难道现在别克的售后都是这么糊弄中国客户的吗？
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
