投诉编号:【428565】 投诉时间:2019-11-28 04:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 手动 精英型
由于经常去临汾上汽销售有限公司那里保养,不知道是方向机还是减震器一有颠簸就有金属撞击声,个人认为是方向机有毛病,去了那里让师傅看看什么情况,去了那里开始很热情问我是不是保养车,我说车有点毛病,问我在哪买的车我说在朔州,就不高兴了,说等等我叫个师傅看看,等了快一个小时终于来了位师傅,坐到车上让我开车转了一圈,说确实有声音,先把车放下吧,我问多长时间能修好,师傅说我们现在不确定什么故障,如果我们处理不了得返厂,快则三个月慢则半年,后来自行到修理厂维修车辆,这家4S店去那保养一个态度,让检查下车辆立马换一个态度。我晕了,如果半年我还不如把车卖了呢,去了瓜子和优信俩家市场经监测说是二次喷漆的车,车漆比别的车厚一倍,我晕了,我就从来没有磕碰过,咋就二次喷漆了。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中