投诉编号:【428558】 投诉时间:2019-11-28 00:37 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V
车子方向盘异常,低速行驶方向盘卡顿,高速行驶卡顿,匡量很大,开起来很危险。8月份去4S店保养反应过这个事,有领导试车说没问题,升级了方向机固件还是不行,时不时的还有嗡嗡声,简直没法开了,而且这是新车很危险的我都不敢开了,真出了事故厂家出来承担责任吗?希望厂家尽快出来解决。最近发现中控上方空调口鼓起异响,此次严重质量问题。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户暂未进店。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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