投诉编号：【426457】 投诉时间：2019-11-21 11:34 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V
中控台鼓包、仪表盘开裂、空调出风口亮条开裂起皮。严重质量问题。厂家一直敷衍不给解决。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户反映车辆问题经检查，非产品质量问题，属人为导致，无法三包，客户不认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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