投诉编号:【425498】 投诉时间:2019-11-18 12:15 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI330 DSG 智行版
已经有很长时间了,每次都是更换空调滤芯,但效果不佳,夏天尤为明显,这次把空调管道也清洗过了,一个星期不到再次打开空调,异味更加严重,这个问题一直没办法解决,家里小孩在也不敢开空调,怕给人体带来毒害,希望厂家能给个解决办法!
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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