华晨宝马X3高速行驶过程中车身共振

投诉编号：【427307】 投诉时间：2019-11-24 10:37 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2018款 xDrive25i M运动套装

投诉内容：

车辆行驶在75KM以上-120之间，一直存在试车可以在现，整个车厢产生共振轰隆隆响让人想难受，此现象通过宝马4S店测试和宝马公司技术人员测试，初步判定为后差速箱异响，需更换，请问新车是否为质量品质，我可以更换整车吗？

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给深圳中升汇宝，并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！

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