投诉编号:【426748】 投诉时间:2019-11-22 09:32 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途岳 投诉车型:2019款 280TSI 两驱 舒适版 国V
车子在启动时发动机声音(特别是早上,只要车冷个半个小时基本上都是这样)~比同款车启动时声音过大,时间长,而且还有异响!基本上跟拖拉机声音差不多。多次和4S店沟通为什么同款车,差不多批次车的发动机声音不一样(沟通1个多月了,现在4S人员直接拉黑我,都不接我电话回复信息了),4S人员回复是正常!!!说我的车发动机声音比较脆。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
上汽大众途岳发动机舱及车身大面积生锈2019-11-21车型:2019款 280TSI 两驱 舒适版 国VI
大众途岳多媒体屏幕不显示中控屏有电流声2019-11-20车型:2019款 280TSI 两驱 旗舰版 国V
上汽大众途岳发动机烧机油变速箱异响2019-11-20车型:2019款 280TSI 两驱 R-line 国VI
上汽大众途岳发动机加速高压油泵异响2019-11-18车型:2019款 280TSI 两驱 旗舰版 国V
上汽大众途岳行驶过程中踩油门高压油泵异响2019-11-14车型:2019款 280TSI 两驱 豪华版 国VI
上汽大众途岳踩油门出现明显异响2019-11-09车型:2019款 280TSI 两驱 风尚版 国V