东风雪铁龙C4L碳罐堵塞导致汽油泵损坏

之前在新国购车，保养期间未要求加装灰滤，导致碳罐堵塞严重。现在新国关门后，由瑞丰提供服务，其不承担新国的维保过失。那雪铁龙4s店谁来承担该责任？车打不着火，到4s店检修后，检修工说是碳罐堵住了，导致油泵压力过大，烧坏了。有录音。但最后4s店管理人员给的结论是碳罐没有堵，油泵是使用坏的。不能免费保修，需要自费。 4s店给的理由是油泵没有变形，碳罐没有堵塞。就不能免费保修。但一线检测是碳罐堵塞，但不是堵死了。油泵也有轻微变形，但不是完全变形。这是车的固有缺陷，不能因为程度不同而区别处理方式！而且服务人员说法前后不一，有欺诈嫌疑！