奇瑞艾瑞泽5电路漏电导致电瓶亏电无法启动

投诉编号:【425353】 投诉时间:2019-11-17 21:30 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版

投诉内容:

车从九月底刚好满三年的时候,就出现了停放一周直接电瓶亏电,无法启动,最开始以为是电瓶到了使用寿命,就及时更换了电瓶,换完新电瓶后依然停放三到四天,电瓶依然亏电,每次需要机械钥匙来开车门,然后喊保险公司来搭电,没办法就去了西安4s去检测,4s店回复.电瓶和发电机电路都正常,只把外加的记录仪取掉,问题依然未有解决,我就想问,国产车是不是刚过质保三年就得报废。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司兰州良志4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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