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一汽丰田亚洲龙多媒体所有按键灯不亮

投诉编号:【424984】 投诉时间:2019-11-16 12:51 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 2.5L 进取版 国Ⅵ

提车后夜间行车,无意中发现中控多媒体按键灯不亮,遂联系4S店,于10月26日下午到店里检查修理,等待,直到晚上8点左右才查到多媒体损坏,需要更换,约定上门维修并补偿损失,后一周一周又一周,多方找理由不予维修。

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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