一汽丰田亚洲龙车内多处异响要求厂家解决

投诉编号:【420254】 投诉时间:2019-10-31 09:52 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ

投诉内容:

本人2019年4月15号从温州丰田提车后不到一周,先是车内天窗严重异响,多次去4S店维修后,天窗异响是解决了。但天窗维修好后,副驾驶右上方,A柱到B柱之间又经常性异响;最近又发现后排座椅下电池风扇偶尔会异响,因为这个异响是偶发性的,有时候响,有时候不响。拍了录音,拍了视频拿给4S店的维修人员听,他们的回答是:不能以录音,跟视频为证据,只能他们出故障码才能修。只能又开回来,开回来偶尔又会响,副驾驶上方的响也依旧。买丰田是为了省心,可是这台亚洲龙买回来后一直心烦透顶,异响没有停过,难道以前网上传说的丰田省心是炒作的吗?4S店的人说第一批车可能会有这样的问题。那请厂家召回第一批亚洲龙的车,彻底解决异响问题,不要辜负第一批车主的信任,我们亚洲龙异响维权的群,已经有近百人了,请厂家拿出负责任的态度不要忽视我们!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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