一汽丰田亚洲龙中控屏裂痕和天窗异响

投诉编号:【424543】 投诉时间:2019-11-14 17:47 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 2.5L Touring 尊贵版 国Ⅵ

投诉内容:

1、行驶一个月,里程数约1000km时发现中控烤漆面板裂痕,11月9日联系售后去4S店检查说等厂家回复,11月14日被告知可能被腐蚀,4S售后故意引导性沟通,不予赔偿或解决。2、天窗异响自购买后就存在,反应后4S店检查人员只说自己没听见有异响。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号