投诉编号：【424502】 投诉时间：2019-11-14 16:02 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 豪华版
投诉以后厂家反馈还是说没有问题，是属于正常的物理现象。我在外面咨询了很多修理厂都说是有问题的，偏偏就只有奇瑞厂家说没有问题，垃圾奇瑞，现在质保期不管，难道非要等我过质保期自己花钱维修吗，自己变速箱有没有问题难道自己心里不清楚吗？
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广州陆高4S店反馈：已及时联系客户进店处理，经检查，变速箱工作时有一定的声响还正常现象，发出的是工作声音，并非故障。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
