投诉编号：【422765】 投诉时间：2019-11-08 15:19 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 领潮版
8万多公里变速箱就出现了异响，有时加油不上，上面图片是我朋友用电脑检查出来的，去4s店去了几次都不法解决，他们说过了质保要我自费，刚过质保就有问题这质量也太差了。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司郴州昊鹏4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
