投诉编号:【422055】 投诉时间:2019-11-06 14:03 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L CVT 豪华版
之前一直没有异响,现在出现异响 售后反馈厂家,厂家说正常售后就不管了。 就凭厂家一句正常售后就不管了,没有做任何检查。而且售后还说异响一直有只是我没有注意,车子每天开异响有没有我会不知道吗? 垃圾售后而且之前还存在欺骗行为。
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司红花岗龙腾店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!